Transfert automatique de vos livres audio vers votre lecteur
Après l'achat d'un livre audio sur notre boutique en ligne, celui-ci est automatiquement transféré vers votre lecteur.
En cas de problème de transfert
Si vous rencontrez des difficultés, veuillez vérifier les points suivants :
Niveau de batterie du lecteur
Assurez-vous que votre appareil dispose d'une charge suffisante. En cas de doute, branchez-le à une source d'alimentation.
Redémarrage de l'appareil
Le redémarrage via le bouton d'allumage situé à l'arrière du lecteur est nécessaire pour actualiser la bibliothèque et initier le transfert de nouveaux livres audio.
Connexion Wi-Fi
Vérifiez que votre lecteur est bien connecté à votre réseau Wi-Fi. Bien que cette configuration soit normalement effectuée lors de l'installation initiale, la qualité de la connexion peut être affectée si vous êtes trop éloigné de votre box Internet.
Délai de téléchargement
Certains livres audio, notamment les plus volumineux, peuvent nécessiter plusieurs minutes avant d'être disponibles à l'écoute. Nous vous recommandons de patienter au moins 5 minutes avant de conclure à un problème technique. Si vous percevez une lumière bleue qui clignote sur la face avant du lecteur cela signifie qu'un transfert est en cours.